ESP Purring

24SevenOffice og ESP Credit Management har i samarbeid laget en løsning som gir kunder gratis tilgang til ESP sitt purresystem. Her kan du se en kort videopresentasjon av løsningen:
 

 

De eneste kostnadene som eventuelt tilkommer ved bruk av ESP Purring kontra purremodul i 24SevenOffice, er ved automatisk utskrift og sending av purring via post. Priser finner du her.

Løsningen er helintegrert og du trenger ikke gjøre noe utover å aktivere tjenesten under Fakturering -> Purring for å komme i gang. Skulle du senere ønske å gå tilbake til 24SevenOffice sin løsning er dette selvfølgelig mulig.

Her følger en beskrivelse av hvordan integrasjonen fungerer.

 

 

Fakturering

Du oppretter og sender fakturaer i 24SevenOffice – akkurat slik du er vant med.

 

 

Kundereskontro

Integrasjonen mot ESP sørger for at din reskontro i 24SevenOffice blir speilet i sanntid. Har du en åpen innbetaling i 24SevenOffice – vil ESP ha det samme.

 

 

Purringer

Purremodulen ligger under Fakturering – Purring (i venstremenyen).

Fakturaer som kan purres vises under menyvalg «Purring – Inkasso». Her velger du selv hvilke fakturaer du ønsker å purre.

Du vil hver dag motta en e-post med en oversikt over aktuelle saker som kan purres.

Purringer som sendes via denne løsningen vil som standard ikke påføres renter og gebyrer — dersom du ønsker å endre på dette, ta kontakt med ESP Credit Management (kontaktinfo finner du i bunnen av denne siden).

Der hvor purringene tillegger renter og gebyrer – vil disse postene bokføres inn i 24SevenOffice, slik at det alltid er lik saldo.

Det er ingen klientkonto involvert, før den eventuelt blir videresendt til Inkassobehandling. Målsettingen er å løse alle saker før det blir inkassosak.

 

 

Saldoliste – Åpne fakturaer

Fra saldolisten får du en oversikt over åpne fakturaer og fakturaer som ikke har forfalt. Du ser hvor «gammel» hver enkelt faktura er – og gjeldende saldo.

Man kan også enkelt se hvilke kunder og fakturaer som står på «ikke purr» – og forandre dette om ønskelig. Det er også mulig å endre forfallsdato.

 

 

Inkasso

Via menyvalg «Purring – Inkasso» til venstre får du oversikt over alle saker som er klare for purring og/eller inkasso.

Når en sak er klar for inkasso har du valgene du ser i skjermbildet over. 

Du trenger en avtale enten med Hokas eller et annet inkassoselskap for å kunne overføre en faktura videre til inkasso.

Dersom du klikker på «Send til inkasso» uten å ha etablert en slik avtale, vil du få opp mer informasjon om Hokas sin tjeneste som du kan velge å akseptere direkte i løsningen.

Ønsker du i stedet å benytte deg av et annet inkassoselskap, kan du ta kontakt med Hokas for å legge opp egne rutiner for dette.

 

 

Kontaktinformasjon

Ved spørsmål om løsningen, kontakt Hokas på info@hokas.no eller tlf: 35 97 68 00.